Política de envío

En Plenitud Mayor trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y puntual. A continuación te compartimos los detalles de nuestros envíos:

1. Cobertura
Realizamos envíos a todo México a través de paqueterías confiables. No realizamos envíos internacionales por el momento.

2. Tiempos de entrega

  • Monterrey y Área Metropolitana: 1 a 3 días hábiles

  • Interior de la República Mexicana: 3 a 5 días hábiles
    Los tiempos pueden variar por causas ajenas a Plenitud Mayor (clima, logística de la paquetería, etc.).

3. Costos de envío

  • El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, de acuerdo con el destino y el peso del paquete.

  • Envío gratis en compras superiores a $1,199 MXN.

  • Promociones especiales de envío se comunicarán a través de nuestras redes sociales o sitio web.

4. Confirmación y rastreo
Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo o mensaje con el número de guía para rastrear tu pedido en todo momento.

5. Condiciones de entrega

  • La entrega se realiza en el domicilio proporcionado al momento de la compra.

  • Si no hay quien reciba el paquete en la primera visita, la paquetería realizará hasta 2 intentos adicionales. Si no es posible la entrega, el paquete regresará a origen y deberás cubrir el costo de reenvío.

6. Productos dañados o incompletos
Si tu pedido llega dañado o incompleto, por favor repórtalo dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo, enviando un correo a contacto.plenitudmayor@gmail.com.com con evidencia fotográfica.

7. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre tu envío, contáctanos a contacto.plenitudmayor@gmail.com o al WhatsApp (811)-286-4130. Estamos para ayudarte.